破損・紛失・トラブルが起きたとき
１ 学校に連絡する
平日：学校に連絡する
休日：休日明けに学校に連絡する
２ 状況を説明する
A 破損・故障の場合、理由・状況等を説明する
→ 学習者用端末を学校に持って行く
B 家庭外での紛失・盗難の場合、当時の状況説明
→ 必要各所に紛失届、盗難届を出す
破損・故障の場合は、見積もりから修理に入り、検査・設定等で戻るまで時間がかかります。代替機をお出しすることができますが、時期によっては代替機をご用意するのにも時間がかかることがあります。その点、あらかじめご了承ください。
端末の取り扱いには、くれぐれもご注意ください。紛失・盗難の場合、時間をおかず、速やかに学校に連絡してください。